Klub
Ugovor o pretplati – Knjigapriča Premium Klub
Verzija od 24. jun 2026. godine
1. Predmet ugovora
1.1.Ovim Ugovorom o pretplati (u daljem tekstu: „Uslovi pretplate“) uređuju se uslovi pod kojima privredno društvo KNJIGAPRIČA DOO NOVI SAD, Fruškogorska 1, Novi Sad, MB: 21598879, PIB: 112056793 (u daljem tekstu: „Knjigapriča“) pruža Korisniku uslugu periodičnog pristupa Sadržaju putem pretplatničkog programa „Knjigapriča Premium Klub“ (u daljem tekstu: „Pretplata“ ili „Premium Klub“).
1.2.Uslovi pretplate predstavljaju dodatak i sastavni deo Opštih uslova korišćenja Platforme Knjigapriča i primenjuju se zajedno sa njima i sa Politikom privatnosti. U slučaju neusaglašenosti, u pogledu pitanja koja se tiču Pretplate, primenjuju se ovi Uslovi pretplate.
1.3.Pretplata Korisniku obezbeđuje pristup Sadržaju koji je u trenutku trajanja Pretplate uključen u odabrani pretplatnički paket, putem strimovanja i/ili preuzimanja za offline slušanje, u skladu sa funkcionalnostima Platforme.
2. Zaključenje ugovora o pretplati
2.1.Ugovor o pretplati zaključuje se odabirom željenog pretplatničkog paketa na Platformi, unosom podataka o plaćanju i potvrdom porudžbine od strane Korisnika koji ima aktivan Korisnički nalog.
2.2.Pretplatnički paketi, njihovo trajanje (npr. mesečno ili godišnje obnavljanje), cena i obim uključenog Sadržaja prikazani su na Platformi u trenutku zaključenja ugovora i mogu se razlikovati u zavisnosti od aktuelne ponude.
2.3.Knjigapriča može ponuditi probni period (besplatan ili po posebnoj ceni) za nove Korisnike, čiji uslovi i trajanje će biti jasno naznačeni pre potvrde porudžbine. Ako Korisnik ne otkaže Pretplatu pre isteka probnog perioda, Pretplata se automatski nastavlja po redovnoj ceni važećeg paketa.
3. Cena i način plaćanja
3.1.Cena Pretplate prikazana je u dinarima (RSD) i uključuje pripadajući PDV, osim ako je drugačije naznačeno.
3.2.Pretplata se naplaćuje unapred, za svaki naredni period trajanja, automatskim terećenjem platnog sredstva koje je Korisnik registrovao na Platformi, sve do otkazivanja Pretplate od strane Korisnika u skladu sa članom 5.
3.3.Obradu plaćanja vrši ovlašćeni pružatelj platnih usluga. Knjigapriča ne prikuplja i ne čuva podatke o platnim karticama Korisnika – te podatke obrađuje isključivo pružatelj platnih usluga, u skladu sa važećim propisima o platnim uslugama i zaštiti podataka.
3.4.Knjigapriča zadržava pravo izmene cene pretplatničkih paketa, o čemu će postojeće pretplatnike obavestiti putem e-mail adrese i/ili obaveštenja na Platformi najkasnije 14 (četrnaest) dana pre primene nove cene. Nova cena se primenjuje tek od narednog obračunskog perioda.
3.5.Ukoliko naplata o roku dospeća ne bude uspešna (npr. zbog nedovoljnih sredstava ili isteka platne kartice), Knjigapriča može ograničiti ili obustaviti pristup Sadržaju u okviru Premium Kluba dok se dug ne izmiri, odnosno može ponoviti pokušaj naplate u razumnom roku.
4. Sadržaj i obim pretplate
4.1.Obim naslova dostupnih u okviru Premium Kluba može se vremenom menjati (dodavanjem ili uklanjanjem naslova iz kataloga), o čemu Korisnik može biti obavešten putem Platforme. Pojedini naslovi mogu biti dostupni samo putem Pojedinačne kupovine, čak i pretplatnicima Premium Kluba, o čemu će to biti jasno naznačeno na Platformi.
4.2.Pristup Sadržaju u okviru Premium Kluba ograničen je na period trajanja aktivne Pretplate. Prestankom Pretplate, Korisnik gubi pristup Sadržaju koji je koristio isključivo u okviru Premium Kluba, osim Proizvoda koje je stekao putem Pojedinačne kupovine, koji mu ostaju trajno dostupni.
4.3.Korišćenje Sadržaja u okviru Premium Kluba podleže istim ograničenjima u pogledu autorskih prava i licence kao i Pojedinačna kupovina, navedenim u članu 5. Opštih uslova korišćenja Platforme.
5. Otkazivanje pretplate
5.1.Korisnik može otkazati Pretplatu u svakom trenutku, bez navođenja razloga, putem podešavanja Korisničkog naloga (sekcija „Pretplata“/„Premium Klub“) ili upućivanjem zahteva na e-mail office@knjigaprica.com.
5.2.Otkazivanje Pretplate proizvodi dejstvo od kraja tekućeg, već plaćenog obračunskog perioda – Korisnik nastavlja da ima pristup Sadržaju u okviru Premium Kluba do kraja tog perioda, nakon čega se automatsko obnavljanje i naplata Pretplate prekidaju, bez prava na srazmerni povraćaj već uplaćenog iznosa za taj period, osim ako zakon ne predviđa drugačije.
5.3.Ako je Korisnik Pretplatu zaključio kao Potrošač, na pitanja prava na odustanak od ugovora primenjuju se odredbe Zakona o zaštiti potrošača, uz napomenu da započinjanjem korišćenja (strimovanja/preuzimanja) digitalnog Sadržaja uz prethodnu izričitu saglasnost Korisnika, Korisnik gubi pravo na odustanak za taj deo usluge, u skladu sa članom 36. stav 1. tačka 13) navedenog zakona.
5.4.Knjigapriča može otkazati ili obustaviti Pretplatu Korisnika u slučaju zloupotrebe, kršenja Opštih uslova korišćenja ili ovih Uslova pretplate, odnosno neizmirenja dospelih obaveza, o čemu će Korisnik biti obavešten.
6. Izmene pretplatničkih paketa
6.1.Korisnik može u svakom trenutku, putem Korisničkog naloga, preći na drugi pretplatnički paket, pri čemu izmena, po pravilu, proizvodi dejstvo od narednog obračunskog perioda, osim ako je na Platformi za konkretan paket predviđeno drugačije.
6.2.Knjigapriča zadržava pravo da ukine pojedine pretplatničke pakete ili uvede nove, o čemu će postojeće pretplatnike obavestiti u skladu sa rokovima iz člana 3.4.
7. Reklamacije i prigovori
7.1.Reklamacije u vezi sa naplatom, funkcionisanjem Premium Kluba ili kvalitetom Sadržaja Korisnik može uputiti u skladu sa članom 7. Opštih uslova korišćenja Platforme, putem e-mail adrese office@knjigaprica.com.
8. Završne odredbe
8.1.Na ove Uslove pretplate primenjuju se odredbe Opštih uslova korišćenja Platforme Knjigapriča u delu koji nije drugačije uređen ovim Uslovima pretplate, kao i pravo Republike Srbije.
8.2.Knjigapriča zadržava pravo izmene ovih Uslova pretplate, uz prethodno obaveštavanje Korisnika u skladu sa članom 10. Opštih uslova korišćenja Platforme.
8.3.Za rešavanje eventualnih sporova nadležan je stvarno i mesno nadležan sud u Republici Srbiji, ne dovodeći u pitanje pravo Korisnika koji ima svojstvo Potrošača na vansudsko rešavanje potrošačkih sporova.